الاسئلة الاكثر شيوعا لريسيفر وقنوات بي ان سبورت

نعرض في هذا الموضوع ونقلا عن موقع بي ان سبورت الاسئلة الاكثر شيوعا بكل مايتعلق بالقنوات الرياضية والريسيفرات المعتمدة والمشاكل التي قد تواجه المستخدم وكيفية حلها.

تسجيل الإشتراك

1. ما هي عملية تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال؟

تقوم عملية تسجيل الإشتراك بربط بيانات بطاقتك الذكية مع جهاز الإستقبال الخاص بك، لذا فهي تسمح لك بالحصول على بث متواصل بدون انقطاع لمحتوى بي ان سبورت الحصري.

2. لماذا يجب علي تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي الآن؟

الفائدة الأساسية هي أنك ستكون مستعد لمشاهدة البث الحصري ل بي ان سبورت (مثال: كأس العالم في البرازيل 2014) وتوفير النقود عن طريق عدم شراء جهاز إستقبال جديد وبطاقة ذكية أخرى في المستقبل (في حال إذا كانت باقة الإشتراك الخاصة بكم لا تزال فاعلة).
ان تسجيل جهاز الاستقبال الخاص بك سيفّعل جميع القنوات.

3. ماذا سيحدث في حال لم أقم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

إذا لم تقم بتسجيل الإشتراك، فلن تتمكن من التمتع بالمحتويات الحصرية لـ beIN SPORTS مستقبلاً، لذا يمكن أن يفوتك مشاهدة الأحداث الهامة مثل مونديال كأس العالم في البرازيل 2014
ابتداء من 1 مارس 2014,عليك الاشتراك في جهاز الاستقبال( الرسيفر) لتفعيل قنوات.

4.هل أستطيع تسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / هل يمكن تسجيل إشتراك من خلال جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية ؟

عملية التسجيل مسموح بها فقط لبعض الأنواع من أجهزة الإستقبال والبطاقات الذكية.
أجهزة الإستقبال المسموح التسجيل من خلالها هي طرازات HD-Free Humax إضافة إلى IR-3000-HD.
البطاقات الذكية المسموح التسجيل من خلالها هي Irdeto V6 premium smart cards (والبطاقات ذات الإصدار الحديث) فقط.

5. كيف يمكن أن أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟ / كيف أتأكّد أن جهاز الإستقبال الخاص بي والبطاقة الذكية يمكن تسجيل إشتراك من خلالهما؟

عملية تسجيل الإشتراك سهلة جداً ويمكن تنفيذها من خلال 3 طرق مختلفة.
من خلال استخدام الرابط Register
من خلال مركز الاتصال Contact-centre
من خلال مراكز بيع الوكلاء المعتمدين ل Dealers
أعلى الصفحة

6. ما هي المعلومات المطلوبة لتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

ادخل على www.beinsports.net/register
رقم بطاقتك الذكية
الرقم المتسلسل لجهاز الاستقبال
رقم هاتك النقال

7. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل الخاص بجهاز الإستقبال؟

يتكون الرقم المتسلسل لجهاز الإستقبال من 14 رقم ويمكن إيجاده في عبر الدخول إلى قائمة جهاز الاستقبال ثم إلى النظام ثم إلى الإعدادت.

8. أين يمكنني إيجاد الرقم المتسلسل لبطاقتي الذكية؟

يمكن ايجاد الرقم المتسلسل خلف البطاقة الذكية نفسها.

9. ماذا سيحدث عندما أقوم بتسجيل إشتراك جهاز الإستقبال الخاص بي؟

لن يحدث أي تغيير على الباقة، أو صلاحيتها أو عمّا تتضمن.
تقوم عملية التسجيل بتكوين رابط خاص بين الأرقام المتسلسلة للبطاقة الواحدة وجهاز الإستقبال الواحد. يمكن التسجيل ببطاقة ذكية واحدة فقط مع جهاز إستقبال واحد فقط والعكس صحيح. ومن ثم فإنه يمكنك بعدها من مشاهدة محتوى بي ان سبورت عن طريق البطاقة الذكية وجهاز الإستقبال معاً.

10. هل سأفقد الباقة التي أنا مشترك بها وبيانات البطاقة الذكية بعد عملية تسجيل الإشتراك؟

كلا، سوف تستمر باستخدام نفس الباقة ونفس البطاقة الذكية.

11. هل يجب علي تسجيل جهاز beIN SPORTS؟

كلا، و يمكنك متابعة مشاهدة قنوتنا باستخدام جهاز بي ان سبورت

12. هل يمكنيني تسجيل جهاز OSN؟

كلا، يمكنك فقط تسجيل أجهزتنا المعتمدة لدينا.

13. هل بالأمكان الحصول على معلومات أخرى حملة “أمن جهازك”؟

نعم، يمكنك الحصول على معلومات أضافية عن طريق الرابط التالي www.ar.beinsports.net/gosecure

محتوى البث

1. ما هي القنوات الناقلة للدوري الإنكليزي الممتاز؟

نحن نقوم ببث جميع مباريات الدوري الإنكليزي الممتاز، بنظام البث عالي الوضوح. القنوات الرئيسة الناقلة لهذا الحدث هي HD1، HD11، والتي تقوم بنقل جميع المباريات الرئيسية للدوري الإنكليزي الممتاز أسبوعياً والتي تكون جميعها مشمولة في الباقة الرياضية الكاملة. مع هذا، فإن beIN SPORTS تقوم ببث جميع المباريات ال 380 للدوري الإنكليزي الممتاز، مما يعني أنه عندما يتم لعب عدة مباريات بنفس التوقيت، فإنه سيتم تقديم بعض من هذه المباريات على قنوات الـ HD.

2. ما هي القنوات التي ستقوم ببث الدوريات الأخرى الهامة؟

بالنسبة لدوري أبطال أوروبا، فإن المباريات الرئيسية سيتم نقلها حصرياً على القنوات HD1 بينما سيتم بث المباريات الأخرى على القنوات من HD2 إلىHD8 مباريات الدوري الإسباني، الدوري الإيطالي، الدوري الفرنسي، وجميع الأحداث الكروية الأخرى سيتم بثها على القنوات من HD2 إلى HD10.

3. ما هي القنوات التابعة beIN SPORTS التي تحتوي على التعليق باللغة الإنجليزية؟

HD11 إضافة إلى HD12 هي القنوات الرئيسة التي تبث باللغة الإنجليزية.

4. هل سأتمكّن من الاستمرار بمشاهدة الدوري الإنكليزي الممتاز على قناة أبو ظبي الرياضية؟

كلا. beIN SPORTS تمتلك الحق الحصري لبث محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز، لذا سوف تحتاج أن تكون مشترك مع beIN SPORTS لمشاهدة محتويات الدوري الإنكليزي الممتاز.

الباقات والأسعار

1. ما هي القنوات التي تتضمنها الباقات المختلفة؟

تتألف الباقة الرياضية الكاملة من جميع قنوات الباقة الأساسية بالإضافة إلى HD1 إلى HD15، بالإضافة إلى NBA TV، و Fox Sports
للمزيد من التفاصيل حول الباقات لدينا، الرجاء زيارة http://www.ar.beinsports.net/packages-price

2. لماذا الباقات الطويلة الأمد صالحة فقط حتى 31 مايو 2014؟

سوف يقام كأس العالم في البرازيل في يونيو 2014، لذلك، وبسبب هذا الحدث الخاص، سوف تقوم beIN SPORTS بإطلاق باقات خاصة بكأس العالم.

3. كم المبلغ الذي سأدفعه للاشتراك في الباقة الرياضية الكاملة الجديدة؟

سوف نقوم باحتساب سعر إشتراك ال 12 شهراً في الباقة الرياضية الكاملة على أساس تناسبي بحيث تدفع فقط مقابل مدة الإشتراك حتى 31 مايو 2014. للمزيد من المعلومات حول الاسعار، الرجاء زيارة الموقع http://www.ar.beinsports.net/packages-price

4. لماذا قمتم برفع الأسعار؟

قامت beIN SPORTS خلال هذا الموسم بإضافة أرقى منافسات كرة القدم إلى خدمتها من خلال البث الحصري الكامل للدوري الإنكليزي الممتاز. كما ونقوم بتوفير 9 قنوات أتش دي HD جديدة والمزيد من الأحداث التي تبث بجودة عالية، بالإضافة الى توفير القنوات الرياضية الامريكية NBA TV و Fox Sport ضمن الباقة الرياضية الكاملة. لا تزال الباقات التي نعرضها تقدّم الأفضل في المنطقة من حيث قيمة المحتوى.

5. ما هي التكلفة المطلوبة لترقية باقة الأحداث إلى الباقة الرياضية الكاملة؟

التكلفة ستكون الفرق بين ما قمت بدفعه للاشتراك الحالي لديك وسعر الباقة الرياضية الكاملة في منطقتك الجغرافية.

تم تحديث محتوى هذا المقال على الرابط هنا

كيف يمكنني الإشتراك، تجديد الإشتراك أو ترقية الإشتراك

1. أين يمكنني الإشتراك؟

يمكن شراء إشتراكات beIN SPORTS لجهاز إستقبال التلفاز أو الأجهزة الجوّالة.
الإشتراك التلفزيوني
يمكن شراء الإشتراكات عبر موزعينا المعتمدين. قائمة جميع الموزّعين المعتمدين ل beIN SPORTS متوفرة عبر موقعنا الإلكتروني:
http://www.ar.beinsports.net/dealers
بعض الوكلاء المعتمدين للباقات التلفزيونية يقومون أيضاً ببث باقة beIN SPORTS. الموزّعون هم Ooredoo قطر، du إضافة إلى Etisalat في الإمارات العربية المتحدة، Mobily و STC في المملكة العربية السعودية.
الإشتراك عبر الإنترنت
إشتراكات الأجهزة الجوّالة يمكن شراؤها عن طريق موقعنا الرسمي:
https://secure.ar.beinsports.net/buy

2. كيف يمكنني معرفة متى يجب علي تجديد الإشتراك؟

يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية إشتراكك باستخدام موقعنا http://www.ar.beinsports.net/packages-price

3. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل أستطيع الحصول على القنوات الجديدة في الباقة الرياضية الكاملة؟

كلا. إذا أردت الحصول على إمكانية مشاهدة القنوات الإضافية (HD1 to HD8, HD11 to HD15, NBA TV and Fox Sports)، فيمكنك الإشتراك بها عن طريق ترقية الباقة.

4. أنا مشترك حالي بالباقة الأساسية – هل يمكنني ترقية الإشتراك إلى الباقة الرياضية الكاملة؟

نعم. لمعرفة فرق السعر الذي يجب أن تدفعه، يرجى زيارة الموقع التالي: http://www.ar.beinsports.net/packages-price

5. هل يمكنني تسديد رسوم الإشتراك شهرياً؟

كلا. لقد قمنا يوضع الأسعار الشهرية المعادلة على موقعنا الإلكتروني، لأن المبلغ الذي ستقوم بدفعه يعتمد على التاريخ الذي قررت الإشتراك خلاله ومدة الإشتراك الذي ترغب به.

الأسئلة التقنية الأكثر شيوعاً

1. كيف يمكنني ان اعرف ما اذا كان جهاز الاستقبال الخاص لدي معتمد ام لا لدى beIN SPORTS؟

اعتبارا من اليوم، الاجهزة المعتمدة هي هيوماكس إتش دي – HD Free and IR 3000 HD

2. أنا الآن اشاهد beIN SPORTS عبر الستالايت – هل يجب تغيير جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة الباقات الجديدة؟

كلا، في حال كان لديك احدى أجهزة الإستقبال الخاصة المذكورة أعلاه، يمكنك الاستمرار باستخدامها للاستمتاع ببرامجنا.

تم تحديث محتوى هذا المقال على الرابط هنا

3. ما هي الترددات التي يجب استخدامها لمشاهدة قنوات beIN SPORTS؟

لمعرف الترددات التي يجب استخدامها، الرجاء زيارة موقعنا http://www.ar.beinsports.net/frequencies

4. هل يجب إعادة برمجة جهاز الاستقبال الخاص لدي لكي اتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15)؟

نعم، يجب إعادة برمجة جهاز الإستقبال الخاص لديك لكي تتمكن من مشاهدة القنوات الجديدة (HD7 إلى HD15). لكي تتمكن من معرفة الترددات الرجاء استخدام الرابط التالي: http://www.ar.beinsports.net/frequencies

5. هناك رسالة خطأ تظهر على الشاشة لدي، ماذا علي ان افعل؟

2017 02 22 214948 min الاسئلة الاكثر شيوعا لريسيفر وقنوات بي ان سبورتالاشتراك عبر الانترنت

1.لماذا يظهر بريدي الالكتروني على شاشة البث؟

لقد ظهر بريدكم الالكتروني على شاشة البث عند مشاهدتكم بعض البرامج. لا تقلقوا من هذا، انتم فقط يمكنكم رؤية بريدكم الالكتروني. انها خطوة اضافية لنظام الحماية لدينا للتأكد من انكم تستخدمون مستويات الدخول اللازمة لمشاهدة محتوى الموقع.

2.القنوات والباقات الجديدة

بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع www.beinsports.net. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.

3.ماذا أستطيع أن أشاهد من خلال القنوات الجديدة؟

القنوات الجديدة تسمح لكم بمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع www.beinsports.net بغض النظر عن نوع الباقة التي اشتركتم بها. اشترك في أي من الباقات على الموقع وشاهد أروع الدوريات العالمية كالدوري الإنكليزي الممتاز، دوري أبطال أوروبا، الدوري الإسباني، الدوري الفرنسي، الدوري الإيطالي وأكثر من ذلك بكثير.

4.هل سينخفض سعر الإشتراك الموسمي مع الوقت؟

نعم، الإشتراك الموسمي سينخفض بقيمة 15$ شهرياً وسيستمر بالانخفاض مع تقدّم الموسم. يرجى الانتباه إلى أن هذا الإشتراك سينتهي تلقائياً في 31 مايو 2014.

5.أنا مشترك حالي – ماذا سيحصل لاشتراكي الآن؟

أخبار رائعة… سوف يتم منح الإشتراكات الحالية صلاحية الدخول لمشاهدة جميع القنوات المشفرة على موقع www.beinsports.net بغض النظر عن الباقة التي تمّ الإشتراك بها سابقاً. بتاريخ 1 يناير 2014، قمنا ببعض التعديلات والتغييرات على القنوات والباقات على موقع www.beinsports.net. في حال كان لديكم أي سؤال أو استفسار آخر الرجاء اتصل بنا. لمعرفة تاريخ الفاتورة القادمة، سجّل دخول إلى حسابك ثم اذهب إلى صفحة “حسابي” حيث ستجد جميع المعلومات في “تفاصيل الحساب”. في حال كان لديكم أي سؤال او استفسار آخر الرجاء اتصل بنا.

6.ماذا يشمل إشتراكي؟

يخولك الإشتراك على موقع www.beinsports.net الدخول لمشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة ببث مباشر عالي الجودة.
الفيديوهات حسب الطلب والملخصات متوفرة ايضاً ضمن صفحة “إعادة” على الموقع.
إن هذا المحتوى متوفر فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن.
إن موقع www.beinsports.net يعتبر خدمة رياضية رسمية تمنحك الفرصة لمشاهدة قنوات beIN SPORTSالمتلفزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الأجهزة اللوحيّة والهواتف النقالة بتقنية عالية الجودة وباستخدام أحدث تكنولوجيات البث المباشر.
كما تتميّز خدمة www.beinsports.net بالبث الحصري والمباشر لأحداث رياضية عالمية إضافية غير متوفرة على قنوات beIN SPORTS المتلفزة.
تم إطلاق خدمة www.beinsports.net بالتعاون مع مالكي الحقوق الرسميين حيث يتم بث الأحداث ذات المحتوى القانوني فقط.

7.ما هي طرق الإشتراك المتوفرة؟

يوجد حالياً وسيلتين للإشتراك في www.beinsports.net

إشتراك موسمي في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع www.beinsports.net المشفرة لموسم واحد بقيمة 85$ ينتهي بتاريخ 31 مايو 2014.

إشتراك شهري في باقة القنوات الرياضية الكاملة
مشاهدة جميع قنوات موقع www.beinsports.net المشفرة لمدة شهر واحد بقيمة 19$، يتبعها تجديد شهري تلقائي بنفس القيمة إلى أن يتم إلغاء الإشتراك.

إإن الإشتراك في موقع www.beinsports.net متاح فقط في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن البلدان التالية: الجزائر، البحرين، تشاد، جيبوتي، مصر، إيران، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، المغرب، سلطنة عمان، فلسطين (بما في ذلك قطاع غزة والضفة الغربية)، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، السودان، سوريا، تونس، الإمارات العربية المتحدة واليمن .إن قناتا beIN SPORTS الإخبارية و beIN SPORTS متاحتان للمشاهدة المجانية.

8. كيف يمكنني الإشتراك في خدمات beIN SPORTS؟

قم بكل بساطة باختيار نوع الإشتراك وبإنشاء حساب شخصي واتبع بعدها التعليمات الواضحة في صفحة الإشتراك على الموقع.
https://secure.ar.beinsports.net/buy

9. كيف يمكنني اعادة تجديد اشتراكي اذا كان لدي بيانات دخول سابقة؟

إذا كان لديك بيانات دخول سابقة سواء كنت مشتركاً أو مسجّلاً من قبل، قم بكل بساطة بالضغط على زر “بيانات الدخول” الموجود في اعلى الصفحة وادخل بياناتك. بعد التأكد من الدخول، اذهب الى صفحة “حسابي” واضغط على رابط “اشترك” أو زر “اشترك الآن” الموجود في اعلى صفحة الموقع.

اذا كنت قد نسيت بيانات دخولك السابقة، يمكنك استعادة كلمة المرور بالضغط على رابط “نسيت كلمة المرور؟” في نافذة بيانات الدخول حيث سيتم ارسال رابط معيّن الى بريدك الإلكتروني يمّكنك من تغيير كلمة المرور. خلافاً لذلك، يمكنك إنشاء حساب جديد باستعمال بريد الكتروني مختلف عن البريد الذي استخدمته سابقاً.

اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمة المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

10. هل سيكون لدي حق مشاهدة جميع محتويات الموقع بعد الإشتراك؟

نعم، إن الإشتراك حاليا يسمح لك بالدخول الى موقع www.beinsports.net ومشاهدة جميع قنوات الموقع المشفرة. كما يمكنك التمتع بمشاهدة الأحداث المباشرة الموجودة ضمن جدول البث بالإضافة الى الفيديوهات حسب الطلب.

يرجى الملاحظة الى أن خدمة www.beinsports.net هي البث المباشر المتزامن لقنوات beIN SPORTS المتلفزة، بالإضافة الى بثّها المزيد من المباريات والأحداث المباشرة التي لا تتوفر على القنوات المتلفزة.

11. كم سيتطلب من الوقت لمشاهدة المحتوى المشفر بعد الإشتراك؟

عند الإشتراك في خدمة www.beinsports.net ستتمكن فوراً من مشاهدة الأحداث المباشرة او أي من الفيديوهات حسب الطلب.

اذا واجهتك أي صعوبات، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

12. كيف يمكنني إلغاء الإشتراك من خدمة www.beinsports.net ؟

اذا كان لديك إشتراك حالي في خدمة www.beinsports.net وترغب في إلغائه، يمكنك ذلك من خلال الدخول الى الموقع باستخدام بيانات دخولك، البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وإتباع الخطوات التالية:

اذهب الى صفحة “حسابي” الموجودة على شريط التنقل الأفقي الرئيسي.

انقر على رابط “إلغاء الإشتراك” الموجود على يمين الصفحة.

يجب بعدها تحديد سبب إلغاء الإشتراك في الخدمة.

بعد تحديد سبب الإلغاء يمكنك النقر على زر “إلغاء الإشتراك”.

بعد هذا، سيكون قد تم إعادتك الى صفحة “حسابي – تفاصيل الحساب”.

اذا رغبت بأي مساعدة إضافية، الرجاء التواصل مع قسم خدمات المشتركين وسيقوم فريق العمل بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

مقالات ذات صلة

281 تعليقات

  1. ِAbdelrahman يقول

    استاذ عيسي ,, ممكن الافاده !!

    عندي ريسيفر بي ان سبورت و قمت اليوم بمحاوله تحديث القنوات للحصول علي القنوات الجديده التي تذيع بطوله كأس الامم الأفريقيه .. لم يفلح التحديث في الحصول علي قنوات جديده من سهيل سات
    قمت بعمل بحث علي نايلسات ولاحظت اختفاء الأشاره ثم لم تعمل القنوات بعد ذلك
    حاولت عمل اعاده ضبط المصنع … كل القنوات اتمسحت و لم يعد هناك قوه او جوده اشاره (0%)

    ما الحل ؟؟ هل الدايزك تلف ؟؟

    1. عيسى مسلم يقول

      ان لاتتمكن من تحميل كل القنوات على النايل سات فهذا طبيعي لكن ان تفشل في ذلك على سهيل سات فهذا يقينا لمشكلة ما من طرفك.
      عليك عزل الدايزك وربط سلك الستالايت باللاقط مباشرة. لتتأكد من وجود اشارة من عدمه وبتلف الدايزك

  2. عبد الله يقول

    لماذا لم أقوم بإضافة تردد 10971 لايستجيب الجهاز مع العلم قمت بالبحث اليدوي والالي؟؟

    1. عيسى مسلم يقول

      وهل هناك اشارة على هذا التردد ؟

  3. محمد يقول

    كيف ارتب القنوات
    بحيث لا تتغير كل ما الجهاز يشتغل
    لانه بتيجي قنوات البي ان
    في الاول
    وبعدها باقي القنوات

    مشكلة كبيرة

    1. عيسى مسلم يقول

      هي كذلك رغما عن الجميع والافضل ان تعمل على انشاء مفضلة

  4. محمد صلاح يقول

    عند البحث عن قنوات جديدة لا يقوم الرسيفر-رسيفر بين سبورت- بحفظ القنوات الجديدة برغم ظهور رسالة جاري الحفظ ما الحل لهذه المشكلة؟

    1. عيسى مسلم يقول

      عليك تجربة حذف بعض القنوات الموجودة لكيد وان تمكنت بعدها من حفظ قنوات جديدة يأسفنا ان نقول ان عليك اعادة ضبط المصنع من جديد

  5. عبدالرحمن يقول

    اخي العزيز عندما اوصل كبل ل اتش دي يعمل لمده 10 ثواني ثم تظهر شاشه سوداء وعباره قم بفصل كبل لاتش دي وتوصيل كبل سكارت لان جهاز التلفزيون الخاص بك لا يدعم هذه التقنيه مع انه كان يعمل من قبل اتمنى الاجابه

    1. عيسى مسلم يقول

      هل جربت مدخل اتش دي اخر على التلفاز؟

  6. خالد البالغ يقول

    هل يمكن شراء بطاقة bein وتشغيلها علي رسيفر humax ir4000hd ام لا يقبل ويجب شراء رسيفلر الشركة الرسمي

    1. عيسى مسلم يقول

      عليك شراء رسيفر وبطاقة جديدين

  7. محمد مأمون يقول

    عندي مشكله الريسيفير جايب قنوات البين من ١- الى ٢٠ وبقية القنوات تبدأ من رقم ٤٠٠ ماهو الحل لتكون القنوات بالتسلسل الطبيعي ؟؟؟؟؟

    1. عيسى مسلم يقول

      هذا هو الحال على جميع اجهزة بي ان سبورت وهذا هو التسلسل ولاحل معه لانه من ضمن اعدادات السوفتوير
      يمكنك انشاء مفضلة بالقنوات وترتيبها هناك

  8. سيد يقول

    استاذ عيسي ما هو بديل الرسيفر 4K حتي يتم تشغيلة علي شاشة 4K لانه لاتوجد رسيفرات 4K في مصر او السعودية الان فما الحل

    1. عيسى مسلم يقول

      الرسيفرات الداعمة لهذه الجودة قليلة ولايتوفر منها في المنطقة الا الاجهزة التي يتم شرائها بشكل فردي وجهاز بي ان سبروت الجديد
      وعمليا لن تستفيد منها في شيء الا مع القنوات التي تعمل بهذه التقنية وهي قليلة جدا من ضمنها بعض المباريات التي تبثها البي ان سبورت

  9. ابو كرم يقول

    السلام عليكم اخ عيسى انا اعاني بسرعة البث جاري الي قدامي عنده قمر افغاني والبث سابقتي ب 14 ثانية وبهاد الشي قتل متعة المباره هل السوفت وير يسرع البث لانو اشي غريب هاد وكل نا احكي مع الشركه بحكولي مستحيل وشكرا

    1. عيسى مسلم يقول

      عليك ان تقارن التأخير في البث ان كان الرسيفران على نفس القمر وليس قمرين مختلفين

  10. هشام يقول

    عندي اسيفر بي ان سبورت خربان
    هل استطيع تبديله بجهاز جديد ام لا ؟

  11. MOHAMED ASHOUR يقول

    عندي مشكلة في صوت قناة رقم 1 HD صوت الجمهور بيزيد وينخفض كل شويه ومغطي علي صوت المعلق

    1. عيسى مسلم يقول

      ماذا لو اخترت التعليق العربي الاول وليس الدولبي هل المشكلة هناك ايضا

      1. MOHAMED ASHOUR يقول

        المشكلة ايضا موجوده يا استاذ عيسي

  12. عدنان آل هاشم يقول

    عند عمل إعادة ضبط المصنع .. هل يجب برمجة الجهاز من جديد ؟
    وكيف البرمجة إذا الإجابة نعم

    1. عيسى مسلم يقول

      بالتأكيد عليك البرمجة بتحديد الاقمار المطلوبة لتحميل والبحث عن القنوات
      شأنه في ذلك كبقية الرسيفرات

  13. وليد يقول

    استاذ عيسى انا راح اشترك قريبا في الباقه كامله بحول الله. بس عملت بحث لكامل القنوات حاليا قبل الاشتراك حسب ترددات الموجوده في موقعكم على قمر سهيل.. اغلب القنوات ظهرت عند البحث ومثبتة في القائمة ايضا والبعض الاخر مثل HLN وCN ظهرت في البحث ولكن لم اجدها مثبتة في القائمة.. مالسبب في ذلك ؟

    1. عيسى مسلم يقول

      نظن ان اعادة ضبط المصنع واعادة تحميل تلك القنوات يحل مثل هذه المشاكل
      … رسيفرات بي ان سبورت ليست بالسلاسة التي نتوقعها

  14. Mustafa يقول

    السلام عليكم بطاقة البين سبورت ضاعت ما الحل ؟

    1. عيسى مسلم يقول

      مراجعة اقرب وكيل رسمي لشراء بطاقة جديدة وربظها بالرسيفر وجفع 20 دولار رسوم

  15. عبدالرحمن يقول

    عندي مشكلة القنوات المجانية محظورة موقتا الانقال لقناة bein sport
    رقم الكرت
    10067153998

  16. فيصل بن سعد يقول

    مساءالخير انا عندي مشكله لما احط القنوات المشفره يطلع لي CA الاشتراك غير مفعل مع العلم اني مشترك قبل اسبوع ماهي المشكله ارجو الرد

    1. عيسى مسلم يقول

      هل انت من قام بالاشتراك “اونلاين” ام البائع هو من قام بتفعيله؟
      هل قمت بطلب اعادة ارسال اشارة البث؟

  17. جواهر يقول

    لو سمحت انا سويت اعاده ضبط المصنع ومن بعدها اختفت القنوات واضغط على bein على شان تطلع لي الاعدادات ومو راضيه تطلع وش اسوي ؟

    1. عيسى مسلم يقول

      بالطبع امر غريب ان تضغط على شعر البي ان ولاتظهر قائمة الاعدادات
      افصل عنه الكهرباء بالكامل واعد المحاولة وان لم تتمكن فظن ان لامفر من تثبيت السوفتوير عن طريق الفلاشة من جديد

  18. تامر يقول

    أقصد على الريسيفر كلما ضغطت على زر الجايد بالريموت تظهر الشاشه ولا يوجد ما يعرض على القناه حاليا والتالى وهكذا

    1. عيسى مسلم يقول

      هذه المشكلة تظهر في حالة كان التوقيت والتاريخ على الرسيفر خاطيء
      فهل تحققت من ذلك؟

      1. تامر يقول

        التاريخ والوقت سليم

        1. عيسى مسلم يقول

          ماهو نوع الرسيفر او الموديل؟ ان كان HUMAX 1000S فربما السوفتوير الجديد يحل المشكلة

          اقرا هنا:
          http://bit.ly/2bD6H78

  19. تامر يقول

    اخى العزيز انا لدى اشتراك كامل ولكن خدمة جايد لمشاهدة البرامج لا تعمل ماذا افعل

    1. عيسى مسلم يقول

      هل تقصد خدمة جايد على الرسيفر ام على تطبيق بي ان الخاص بالجوال ام على الموقع؟

  20. اصيل يقول

    السلام عليكم .. ممكن تفهمنا ماهي الباقه الاساسيه وماهي القنوات التي سوف تظهر لدي عند الاشتراك في الباقه الاساسيه لمده 3 اشهر وشكرررررررررررا

    1. عيسى مسلم يقول

      لم يعد هناك باقة حاليا بهذا الوصف فلا يوجد باقة من 1 الى 10 الان الا لمن كان مشتركا بها في السابق ومايزال اشتراكه فعال.
      ان اردت مشاهدة المباريات كمشترك جديد او اردت التجديد لمشاهدة جميع المباريات فعليك بباقة Top Sports التي تضم القنوات من 1 الى 17 اضف اليها قنوات غير رياضية نثب قنوات الافلام والناشيونال جيوجرافيك.

      لمزيد حول هوية القنوات الغير رياضية التي تتضمنا جميع الباقات انظر في الرابط التالي:
      http://bein.net/en/packages/

  21. ماهر محمد يقول

    السلام عليكم … بى ان سبورت 9 كانت مش شغالة جبت التردد و نزلتها من جديد عايز انقلها تحت بى ان سبورت 8 اعمل ايه ؟؟ شكرااا

    1. باسم العشرى يقول

      ممكن اعرف تردد bein 9

      1. عيسى مسلم يقول

        التردد : 12245
        معدل الاستقطاب : عمودي -v
        معدل الترميز : 27500
        معدل التصحيح :

  22. انيس يقول

    هل يمكن الترقية من باقة الAccess الي باقة الComplete

    1. عيسى مسلم يقول

      الترقية متاحة من جميع الباقات الى الباقة الكاملة

  23. سلطان يقول

    السلام عليكم
    اخي عيسى انا مشترك في الباقه الشهريه اذا دفعت الاقساط هل يشملني عرض شهرين مجاناً

    1. عيسى مسلم يقول

      للاسف لايشمل مشتركي الاقساط الحاليين

  24. Mohey el deen يقول

    مشكلتى ان القنوات كانت بتبدا من 100 ومرة بفتح الجهاز جالي جاري تحديث الجهاز ومن يومها والقنوات بتبدا من 400 .. انا عايز اعرف كيف ارتب القنوات من رقم 1 عادي زي اي ريسيفر .

    1. عيسى مسلم يقول

      من عيوب رسيفرات بي ان سبورت هو هذا الامر فلايمكنك ترتيب القنوات الخاصة بهم او ان تتحكم في بالقناة الافتراضية التي ستعمل تلقائيا عند تشغيل الجهاز!!

  25. محمد يقول

    سلام.. اخ عيسى انا عندي الجهار كل مرة نقطع عنه التيار او يتم اطفائه يطلب اعادة تثبيت النطام من جديد

    1. عيسى مسلم يقول

      هل تقصد بالرسالة التي تظهر بعد تشغيله عند فصل الكهرباء كليا عنه؟
      هذه الرسالة طبيعية تظهر عند الجميع يعمل حلالها الرسيقر بالبحث عن طريق القمر ان كان هناك تحديث جديد
      لكنه يتجاوز ذلك وسيتكمل التشغيل لعدم وجود اية تحديثات
      —–
      هل مايحدث عندم انه يقوم بالتحديث وتحمميل كامل النظام في كل مرة ؟؟

  26. Mustafa يقول

    عندي مشكلة جميع القنوات لاتشتغل وتضهر رساله خطأ CA اسف هذي القناة غير متوفره جميع القنوات نفس بعض وتوجد علامه حمراء في زاوية الشاشة وعلامه X وشاشة حمراء صغيره في الزاوية
    مع ان القنوات المجانيه تعمل ، نوع الرسيفر pace الأبيض الصغير

  27. نور يقول

    السلام عليكم، انا مشترك قديم واشتركت في باقة اليورو لكن خدمة ال tv guide لا تعمل اطلاقا. ولا يمكنني متابعة البرامج المذاعة حاليا ولا اللاحقة ارجو الافادة.

  28. محمد يقول

    السلام عليكم انا اشتركت في باقه اليورو و حتى الان يقول لي ( تم حظر هذه الخدمه [4] )

  29. محمد مصطفى يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    عندي الريسيفر أول مابافتحه بتكون شاشة التليفزيون لونها بنفسجي ولازم أفصل الريسيفر من الكهرباء واشغله مره تانيه علشان لون الشاشه يرجع طبيعي
    ياترى ايه السبب؟!

    1. عيسى مسلم يقول

      جرب ودون ان تفصل الرسيفر من الكهرياء ان تعمل على فصل كابل الاتش دي من التلفاز واعادة وصله
      قد تكون العلة في الكابل HD

  30. حسين كسواني يقول

    السلام وعليكم
    انا قمت بشراء جهار bein sport ولم افعله بعدفهل يمكن ان اشاهد القنوات المجانيه الى حين ان اقوم بلتفعيل

  31. مجد يقول

    رغم ان الاشتراك هو اشتراك سنوي بكامل الباقات الا ان خدمة connect لا تعمل فيها bein max وتظهر هذه الرسالة
    هذه القناة غير متوفرة للمشاهدة ضمن باقة الاشتراك الخاص بكم. خطأ

    1. عيسى مسلم يقول

      كامل الباقات تقصد منها انك قمت باضافة باقة اليورو ؟
      وهل هذه الرسالة تظهر عند تصفح القنوات من خلال المتصفح ام من خلال التطبيق الخاص بالجوال؟
      قنوات ماكس تعمل حاليا من خلال المتصفح وجاري تفعيل عملها على التطبيقات.
      وهذا رد بي ان سبورت :
      بما يتعلق بتطبيقات الهواتف الذكية فقد تم إضافة قنوات beIN MAX على الموقع الإلكتروني فقط وسوف يتم إضافتهم على تطبيقاتنا الخاصة في أقرب وقت.

      مشتركي باقة كومبليت فقط من سيشاهدون جميع القنوات عبر خدمة CONNECT بما فيها قنوات MAX لمن أضاف اليورو منهم فقط

      1. منصور يقول

        انا مشترك في كامل القنوات ومعاها اليورو ، بس قنوات اليورو 1+2 يطلع لي [ لقد تم حظر هذه الخدمه 4]

  32. حازم هيكل يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا اليوم ال5/6/2016 انا عندي رسيفير هيوماكس اتش دي فري هل يمكن لي الان الاشتراك وممكن تسعدني لو سمحت وشكرا وجزاك الله خيرا

    1. عيسى مسلم يقول

      هناك من قام بالتجديد ولديه نفس هذا الجهاز واضاف بطاقة اليورو

  33. احمد على يقول

    السلام عليكم
    س1 | ان اشتراكى ينتهى فى شهر 8 هل على الاشتراك فى باقة اليورو وماهى القيمه؟
    س2 | ان فقدت ورقة رقم العقد كيف استرجع رقم العقد ؟

    1. عيسى مسلم يقول

      لايمكنك اضافة اليورو الا بعد تجديد الاشتراك في الباقات الرئيسية
      اما العقد فيمكنك مراجعة مركز الشراء

  34. عبدالله علي يقول

    السلام عليكم
    شريت جهاز بي ان DZS3000NBS مع اشتراك 6 شهور
    الباقة الى الان ما تفعلت .. والقنوات المجانية لا تشتغل
    هل القنوات المجانية لا تشتغل الا مع تفعيل الاشتراك
    واذا خلص الاشتراك تتقفل القنوات المجانية او لا؟

    1. عيسى مسلم يقول

      نعم لن تعمل معك, لكن بعد تفعيل الاشتراك وعند نهايته لامشكلة مع القنوات المجانية وان لم تقم بالتجديد.
      هل انت من قام بتفعيل عمل البطاقة ام مركز الشراء.

      وتقول: الى الان ماتفعلت.. ماهو تاريخ الشراء ولما لم تراجع مركز البيع في حينه.

      1. عبدالله علي يقول

        انا شريت الجهاز قبل كم ساعة وبانتظار الموزع لكي يفعل الباقة

      2. ايهاب سراج يقول

        هل من الممكن اشتراء ريسيفر بي ان من دوله والاشتراك في دوله اخري؟!
        وما افضل نوع ريسيفر بي ان؟!!

        1. عيسى مسلم يقول

          الاضل ان تعمل على تفعيل الاشتراك في نفس الدولة لاول مرة
          اما افضل الاجهزة فكلها اجهزة في غاية السوء والتخلف
          وافضل الشيء منها جهاز “بيس”
          هناك حهاز جديد قادم بتقنية 4k لكنه لم يصل بعد الى المنطقة.

  35. سلطان يقول

    التردد 11669 والخاص بي بي ان ماكس 3 و4 وقنوات ناسيونال لايظهر عندي … جهازي هيوماكس اتش دي فري والقمر هو بدر سات 26 شرق .لم يظهر لي سهيل سات 25.5 شرق ابدا . فما هو الحل

    1. عيسى مسلم يقول

      ماكس 3 و 4 وماتبثاهما لن تزيدا شيئا عن ماكس 1 و 2 خصوصا انهما باللغة الانجليزية والفرنسية
      هذه القنوات تظهر بكفاءة على سهيل سات
      ولامشكة مغ هذا القمر في المنطقة العربية
      هل قمت بنفسك بمحاولة التقاط تردد القمر سهيل ام من قبل فنيّ؟

  36. فهد العتيبي يقول

    عندي استفسار عندي جهاز هيوماكس 1000 فيه مشكلة اذا وضعت الجهاز على قنوات SeeVii يتوقف الجهاز ولا استطيع ان اخرج من القناة اضطر اني افصل الجهاز من الكهرباء

  37. ابو الوليد يقول

    السلام عليكم … حين اقوم بنقل ترتيب قناة ثم اريد اخرج واقوم باختيار نعم للحفظ او لا بعدها ينفصل الجهاز اي ينطفي الجهاز ويعود يعمل من جديد وبدون تنفيذ النقل للقناة فماذا افعل

    1. عيسى مسلم يقول

      لاشك ان المشكلة مع ذاكرة التخزين, حاول حذف بعض القنوات الغير ضرورية والتجربة مرة اخرى
      عليك حذف اكثر من 100 قناة او اكثر.

      1. ابو الوليد يقول

        السلام عليكم .. عملت بنصيحتك وحذفت مئات القنوات ولكن عند الخروج من هذا الخيار وبظهور نافذة الحفظ وسواء اشرت نعم او لا لخيار الحفظ فأن الجهاز ينطفئ ثم يعمل لوحده من جديد دون تحقيق الخيار سواء حذف او نقل و حالياً في جهازي حوالي 5980 قناة ولا يمكن حذفها الا مفردة قناة قناة من خيار تحرير وهذا يتطلب وقتا طويلا فماذا افعل ؟

        1. عيسى مسلم يقول

          هل تتكرم بتذكيرنا بنوع الجهاز والموديل؟

  38. حسام يقول

    أخي العزيز الجهاز عندي لايقوم بتشغيل القنوات المجانية وتظهر رسالة تم حظر القنوات المجانية انتقل الى قنوات بين سبورت

    1. عيسى مسلم يقول

      هل لديك اشتراك مفعل بقنوات بي ان سبورت ام ان الرسيفر جديد دون اشتراك ؟؟

  39. Arwa يقول

    عندي مشكلة اشتركت من ٣ ايام اول مشكله واجهتني القنوات ماتظهر ابداً واستعنت بفني واشتغلت قنوات الجزيره فقط والقنوات المجانيه لم تظهر واليوم قنوات الجزيره والقنوات المجانيه كلها لاتظهر اول ما اشغل الرسيفر تشتغل ثواني وتختفي ويظهر لي هذي الرسالة ( القنوات المجانيه محظوره في الوقت الحالي انتقل الى قنوات bein sport)

    1. عيسى مسلم يقول

      رسيفرات بي ان وقنواتها مشكلة والحقيقة ان لاعلم لنا بسبب هذه المشكلة على وجه التحديد في الوقت الذي لم يتمكن الفني من حلها جذريا
      هل قام الفني بتجربة رسيفر بي ان سبورت اخر مع نفس الطبق واللاقط؟ عل المشكلة في سوفتوير الجهاز نفسه؟

  40. طارق يقول

    عندي مشكلة جميع القنوات لاتشتغل وتضهر رساله خطأ CA اسف هذي القناة غير متوفره جميع القنوات نفس بعض وتوجد علامه حمراء في زاوية الشاشة وعلامه X وشاشة حمراء صغيره في الزاوية

    1. عيسى مسلم يقول

      هل تقصد جميع الفنوات بما فيها القنوات الغير مشفرة؟؟

  41. فراس يقول

    السلام عليكم..
    عندي مشكلة ارجو ان اجد حلها .. القنوات من 1 ل 4 لا تعمل ويعطيني خطأ عدم وجود اشارة مع ان التوجيه صحيح وجميع القنوات تعمل ومن ضمنها قنوات البي ان المشفرة الاخرى .. وهذه المشكلة لم تحدث الا قبل بدء مباراة برشلونة بلحظات .. فجأة انقطعت الاشارة عن القنوات من 1 ل 4… ما الحل؟؟

    1. عيسى مسلم يقول

      ماهي قوة الاشارة على باقي القنوات ؟
      وهل الطبق باتجاه نايل سات ام سهيل؟

    2. عبدالوهاب يقول

      هل وجدت الحل لان عندي نفس المشكله

  42. جوجو يقول

    عملت ضبط المصنع لأن الاشاره كانت ضعيفه وماتشتغل القنوات وبعدها كل القنوات رجعت الا قنوات بي ان سبورت مالقيتها في القائمة ايش اسوي

    1. عيسى مسلم يقول

      هل قمت بتجربة ادخال تردد القنوات بشكل يدوي والبحث عنها ؟

  43. سلطان يقول

    السلام عليكم
    اخي انا مشترك في باقة top sport الشهريه
    هل تشمل امم اوروبا

    1. عيسى مسلم يقول

      ايا كان اشتراكك بطولة الامم لها اشتراك منفصل بقيمة 60 دولار

  44. علي يقول

    عندي جهاز الجزيرة القديمHD-FREE ومجدد الاشتراك عندي مشكلة اذا ضغط على زر GUIDEالخاص بجدول البرامج لا يظهر الجدول الخاص بقنوات beInاسبورت بينما القنوات الاخرى التي لديها جداول البرامج مثل قنوات mbcالخدمة شغالة . ايش الطريقة لتشغيل هذه الخدمة لقنوات belnاسبورت؟وشاكرين تعونك معنا

  45. ali mageed يقول

    الفلاشه قصدك الUSBوغير شيى ممكن تكلي

    ونوعيه الرسيفرDZS3000NBS

    1. عيسى مسلّم يقول

      نعم عن طريق فلاشة التخزين اليو اس بي
      سنوافيك بما يتوفر لهذا الجهاز من تحديث
      pace

      1. صالح يقول

        مرحبا !
        انا أعيش في السويد وعندي جهاز هيوماكس بين سبورت أحضرته من الاردن
        هل يعمل في السويد
        وعلى اي قمر
        أنوّه الى انني اوصلت الرسيفر الى صحن الاستقبال ولم يلتقط اي اشارة

        1. عيسى مسلم يقول

          لن يعمل على الا باتجاه القمر نايل سات او سهيل سات

    2. فريد يقول

      انا مشترك واتابع عن طريق الموقع بس صارت تطلعلي مشكلة ان الاجهزه الموصوله كثيره ولمن اجي ابغى احذف يقلي لا يمكنك !! ايش الحححل ..

      1. عيسى مسلم يقول

        جرب الحذف باستخدام متصفح اخر

  46. ali mageed يقول

    ممكن تتعطيني رابط السوفتير لوسمحت على شان انزله

  47. ali mageed يقول

    السلام عليكم ياخي اني عدي جهاز. DC3000 الهو لب ان سبورت او كان يشتغل مثل الورد او فجأه يطلع بل الجهاز الزر الحمر او يضل على الاون الاحمر او الشاشه اصير سوداء لاصور ولاصوت او اريد حل حل الان ياخي اترجاك الان جاوب شنو الحل

    1. عيسى مسلّم يقول

      الحل في ظل عدم معرفة سبب المشكلة هو اعادة تثبيت السوفتوير عن طريق الفلاشة

  48. خالد يقول

    السلام عليكم يا اخي الكريم
    قنوات بي ان سبورت من 5 ل 8 لا بدون اشارة تماما ، رغم انها على التردد الجديد ، ما هي المشكلة؟
    وكيف استطيع تسجيل مباراة وانا اتابع مباراة اخرى
    الرجاء الاجابة ولك جزيل الشكر صديقي

    1. عيسى مسلّم يقول

      غياب الاشارة امر وارد على نايل سات بعكس قمر سهيل
      اما التسجيل فيعتمد على نوع الرسيفر لديك

  49. alaa aldasoqe يقول

    شاشة سوداء على جميع قنوات بي ان سبورت الاشتراك بقية القنوات شغالة , واتمكن من اعادتها بفصل الكهرباء واعادتها الى الجهاز . وهي حالة متكررة , هل استمر على هذا الحال او في حل جذري للمشكلة ارجو الإفادة ,

    1. عيسى مسلّم يقول

      مشكلة متكررة مع كثيرين بعضها يتم حله باعادة تثبيت السوفتوير من جديد

  50. 3li يقول

    سلام عليكم
    عندي مشكله اذا جيت اشغل اسيفر يطلع عندي خطا في ادراج لبطاقه !!

  51. sami يقول

    السلام عليكم ورحمة الله
    قمت بتفعيل باقة SPORTS Global Advance . لمدة شهرين
    ولكن تم تفعيل الباقات من 7 حتي 10 فقط ??? مع العلم انها كانت تعمل قبل انتهاء الاشتراك السابق

    الاسم sami omer osman
    رقم البطاقة 10106202202
    رقم الجهاز 11110835109143

  52. علي يقول

    ابي احول لغه جهاز بي ان سبورت الى اللغه العربيه

    1. عيسى مسلّم يقول

      اضغط على شعار بي ان سبورت على الريموت
      ومنه اختر الاعدادات Settings
      ثم Prefrences
      ومنها اضغط على
      Language
      واختر اللغة العربية

  53. محمد البهلول يقول

    كيفية تغيير السات من ريموت البى ان سبورت من النايل سات الى سهيل سات

  54. محمد سلطان يقول

    السلام عليكم أخي عيسى انا عندي مشكلة بجهاز بي ان سبورت ان الجهاز اول امس كان شغال عادي امس جيت ابغى اشغله وصلته بالكهرباء اشتغل الجهاز لون اخضر بعدين اللون الاحمر ثلاث مرات على التوالي وبعدين اللون الاخضر يجلس 4-5 ثواني وبعدين يختفي ولا يظهر اي لون في الشاشة الصغيرة تبع الريسيفر و بشاشة التلفزيون ليس هنالك اي شي تكون الشاشة سودة كانك لم تقوم بتوصيلها بالايسيفر ما ادري ايش المشكلة الرجاء افادتي في اسرع وقت ممكن .

    1. عيسى مسلّم يقول

      اعادة تثبيت السوفتوير سيحل المشكلة التي لايعرف لها سببا
      وبالطبع فان اعادة التثبيت ستعتمد على تحميل السوفتوير من الانترنت ونقله الى ذاكرة التخزين الفلاش ومن ثم تشغيل الرسيفر
      اقرأ هذا الموضوع

  55. يحيى حسين يقول

    جهازي لا تشتغل اللمبة الحمراء أبدا

    ما الحل ؟

  56. mustafafaleh92 يقول

    تم حظر البطاقة الذكاخاصة بك. لا يمكنك تسجيل جهاز الاستقبال الخاص بك من خلالها. الرجاء الاتصال باقرب وكيل معتمد أو بخدمة العملاء لدينا: 2346 2 444 974+

    وش الحل يا جماعة؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      الدارج ان حظر البطاقات لايكون الا لمن بقوم باعادة البث لاشتراكه عبر الانترنت والتربح من ذلك
      وبما الامر ليس كذلك عليك مراجعة اقرب وكيل لمعرفة الاسباب

  57. SEIF يقول

    خطأ ca : الرجاء الاتصال بمصلحة الزبائن مشكلة الحماية (11)

  58. مكاوي بشير يقول

    عندي جهاز هيوماكاس اتش دي فري يكون شغال كويس وفجاة ينقطع الارسال وتظهر رسالة لاتوجد اشارة E48-32 وبعدها تظهر رسالة اخري جاري البحث عن الاشارة E52-32 وعندما اقوم بقفل الجهاز من البور واعيد تشغيلهو مرة اخري يرجع الارسال لفترة قصيرة وتحدث نفس المشكلة

  59. إبراهيم يقول

    السلام عليكم استاذ عيسى

    ماهي باقة Add SPORTS Advance Payment وماذا تمشل أي القنوات وهل يوجد فيها قنوات ال HD ام لا ، لان في موقع البي ان الصفحة غير متوفرة
    وماهو الفرق بين هذه الباقية وهذه Add SPORTS Global Advance Payment

    مع العلم بأني اريد القنوات من من 1 إلى 10 غير مهتم بالباقي وطبعا تكون متوفرة

    1. عيسى مسلّم يقول

      Add SPORTS Advance Payment
      القنوات من 1 الى 10 اتش دي ولاتتضمن المشاهدة عبر الانترنت
      Add SPORTS Global Advance Payment
      جميع القنوات ومشاهدتها عبر الانترنت

      1. انوار يقول

        المرجوا تفعيل البطاقه ولكم جزيل الشكر
        الرقم 10142034155
        رقم الجهاز 22210012400750
        لقد اشتريت الجهاز و البطاقة مند اربعة ايام لكن صفحة التفعيل غير شغالة ولما اتصلت بمصلحة الزبناء يقولون انهم سوف يفعلونها لكن دون جدوى المرجو المساعدة

        1. عيسى مسلّم يقول

          البطاقة غير مسجلة وغبر مباعة ولامفر من الاستعانة بخدمة الزبائن لتسجيلها

  60. اسلام يقول

    اخيييي يظهر لي شريط علي الشاشه في جميع قنوات بي تم حظر هذه الخدمه
    ما معني ذلك؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      هل اشتراكك صالح ام انتهى ؟

  61. احمد ويس يقول

    السلام عليكم … اخي عيسى
    هل اذا فقدت البطاقه تستطيع ان تأتي ببدل فاقد ؟؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      بطاقة برفم جديد ويتم ربطها بالريسيفر واضافة بعض الرسوم للاشتراك

  62. عماد يقول

    عنديً مشكله الريموت مش شغال و فصلت الجهاز من الكهرباء و بعدين رجع الريموت اشتغل لمداه ٢٠ ثانيه و بعدين فصل تاني اعمل ايه .،؟

  63. خليل يقول

    كيف يمكنني تشغيل الزر الاخضر مع العلم انني حاولت مرات عديد

  64. مسفر معيني يقول

    تظهر لي رسالة ع الشاشة
    خطأ CA: البطاقة المدخلة غير مفحؤصة (2)
    مالحل لوسمحت

  65. مشتاق کوتی يقول

    سلام علیکم انا مشتاق عایش فی ایران او سوالی هوا هل جهازBein sport یستقبل القنوات التش دی فی ایران ؟؟

  66. srk يقول

    يا اخوي عندي جهاز هيوماكس اش دي حقت الجزيره الرياضيه من يومين كل قنوات اتش دي لا تشتغل بس عليها شاشة سوداء بدون ارقام او رساله خطىء علماً كل قنوات اتش دي وقنوات بدون اتش دي شغالة

  67. سلام العراقي يقول

    اخي السلام عليكم

    كنت في اي رسيفر ثاني اقدر ان اتحكم في اعدادات القناة كأن ان اكتم صوتها او الغي صورة القناة نهائياً

    مثلاً كان اعدادات صوت فلان من القنوات هو 0 احوله الى 1 يُكتم الصوت

    بحثت في الجهاز بين سبورت لم احد كذا خاصيه
    هل توجد؟؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      ريسيفر بي ان سبورت ليس بهذه السلاسة
      خصوصا ان كان الريسيفر هيوماكس
      افضل اجهزرة بي ان سبورت
      هو Pace
      حيث يتضمن الكثير من الخيارات

  68. ابو فارس يقول

    ما هي خطوات نظام التثبيت للمرة الاولى بالتفصيل من فضلك ؟ بداية من اختيار اللغة حتى اخر خطوة ؟

  69. انهار يقول

    ماذا يعني نظام التثبيت للمرة الاولى ؟ بعد اعادة ضبط المصنع و ما الخيارات اللي اختارها ؟

  70. manahel يقول

    لو سمحت اخي ان اشتريت جهاز bein sports pace 3000 ولسا ما اشتركت بالباقه وعملت السوفت وير وكل الخطوات ونزلت لي قنوات نايل سات لكن بقولي القناه غير متاحه يعني ممكن انه اشاهد قنوات مجانية للجهاز من غير اشتراك ولا لازم اشترك عشان اشوف القنوات المجاني
    مع العلم انه تظهرلي صوره شاشه عليها علامه Xبلاحمر

  71. براك الحربي يقول

    اخي العزيز عندي الجهاز انحرق وابغى اشتري جهاز جديد مع البطاقه القديمه هل يمكنني ان اعمل لها ربط الجهاز الجديد مع البطاقه الجديده

    الف شكر لك

    1. براك الحربي يقول

      اقصد الجهاز الجديد مع البطاقه القديمه

      1. عيسى مسلّم يقول

        يمكن ذلك بكل تأكيد لكن من قبل الوكيل

  72. said يقول

    تظهر لي رسالة the satellite antenna is short -circuited وقنوات bein sport كلها مش شغاله وايضا معظم القنوات العادية

    1. عيسى مسلّم يقول

      تفحص سلك الساتلايت وتفقد وصلاته وتأكد من عدم تلامس اسلاكه الداخلية

  73. عماد يقول

    اسلام عليكم اناعندي مشكله في الجهاز شغلته وطلع عندي تحديث الجهازضغطت نعم حدث الجهازوفي الاخيرعلق بيطلع اتحديث وبعدين بتجي اشاشه بيظاوبعدين بيطلع اتحديث ارجوالمساعده

    1. عيسى مسلّم يقول

      في هذه لاحوال عليك اللجوء الى التحديث اليدوي بتحميل الاصدار الجديد على فلاشة وتحديث الريسيفر يدويا

      1. عماد يقول

        اخي عيسى منين اقداراحمل الاصدارالجديد

  74. عبيد يقول

    السلام عليكم, اخي عيسى القنوات HD5,HD1,HD2,HD3,HD4 ما فيها صوت مع العلم انو كل باقي القنوات فيها الصوت, ارجو التوضيح.

    1. عيسى مسلّم يقول

      هذه المشكلة كانت قائمة مع الاصدارات الاولى لاجهزة بي ان سبورت
      اما مع التحديثات الاخيرة فقد تم حلها
      عليك تحديث النظام لديك وستحل المشكلة باذن الله

      1. غير معروف يقول

        اخي من انا نفس الفكرة القنوات الخمس الاولى بدون صوت.. من وين احمل التحديث ؟

        1. عيسى مسلّم يقول

          ماهو موديل الجهاز ورقم اصدار النظام لنرى ان كان له تحديث؟
          اما لو كان النظام لديك باخر تحديث ويحتوي على مشاكل سنرشدك لطريقة اعادة تحميله عن طريق الفلاشة

  75. saeed juve يقول

    السلام عليكم اخي عيسى مسلم يجيني في الشاشة جهاز استقبال bein غير قادر على تلقي اشارة:
    تحقق من اتصال الكابل
    اضغط ¡ للاتصال بخدمة دعم العملاء
    تغيير اعدادات نقطة الادخال المعلومات الموجودة تحت إعدادات النظام

    وما يظهر هذا الكلام الا في قنوات بى ان سبورت 1 و 2 و3 و4 مو شغالة

    اما البقية شغاليين كلهم

    1. عيسى مسلّم يقول

      توقف على قناة بي ان سبورت 1 او 2
      واضغظ الزر الاخضر
      واذكر لنا قوة الاشارة لها
      انتقل الى قنوات بي ان سبورت التي تعمل عندك
      وكرر العملية واذكر قوة الاشارة

  76. منير يقول

    الرجاء المساعدة

    يوجد مشكلة في جهازي منذ يومين عندما اريد تشغيله تخرج لي رسالة انه لا توجد اشارة
    “نفس الرسالة اللي بتظهر عندما لا يكون سيلك اللاقط موصول بالجهاز ”
    في البداية توقعت تكون المشكلة من السيلك او من اللاقط لكن جربت رسيفر غير رسيفر البي ان واشتغل عادي بدون مشاكل .. وجربت من مكان ثاني ما زبط

    1. عيسى مسلّم يقول

      هل القمر لديك نايل سات ام سهيل وهل تأكدت من تردد القنوات على الريسيفرين
      هل هناك اشارة عند تشغيل قنوات القمر العادية المفتوحة؟

    2. ZOUHIR ESAIDI يقول

      أنا لدية نفس المشكلة ولاكن القنوا أخر تعمل بشكل عادي أناعندي نايلست

  77. احمد يقول

    السلام عليكم
    استفسارى هو عن الباقة الاساسية التى تتضمن 12 قناة هل تبث جميع البطولات التى تبث على الباقة الاخرى مثلا دورى ابطال اوروبا و الدورى الانجليزى ثانيا هل لاحظت عيوب فى جهازك humax 1000

    1. عيسى مسلّم يقول

      نعم حتى الان تبث جميع البطولات
      اما عيوب هيوماكس 1000 فقد اختفت مع التحديثات المتتالية
      عمليا .. لايوجد عيوب مباشرة

  78. m7md يقول

    لقيت طريقة للبحث عن طريق الترتيب الأبجدي من (قائمة القنوات) ثم (فرز)

  79. m7md يقول

    هل توجد طريقة للبحث عن قناة باسمها أو حتى ترددها من ضمن القنوات الموجودة؟
    وهل توجد طريقة لتغيير ترتيب القنوات بحيث لا تكون قنوات بي ان في الأول؟

    1. علي يقول

      لا يمكن .. . القنوات من 1- 1000 او من 1-100 في بعض الاجهزة محجوزة بشكل متعمد من بي ان سبورت

  80. ريان يقول

    انا عندي مشكلة بالجهاز بالتاريخ وهو 6-1-1971 … كيف اعملو للتاريخ الحالي ؟؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      بكل بساطة لاتعمل شيء
      عليك فقط قطع الكهرباء عن الجهاز وليس غلق الجهاز فقط بل فصل التيار عنه واعادة تشغيله
      سيعمل وحده على ضبط التاريخ والوقت

      1. عاطف المسلاتي يقول

        السلام عليكم

        الرسيفر من نوع Pace DZS3000NBS

        والرسيفر متوقف على لمبة حمراء الرجاء أخي عيسي الحل

        1. عيسى مسلّم يقول

          هل يضيء اللون الاخصر ثم يعود للون الاحمر
          ام انه ومنذ تشغيله يبقى على الاحمر
          ان كان الاخضر لايضيء ابدا ويبقى الاحمر عليك اعادة تثبيت النظام بتحديثة من جديد عبر القمر

          لكن قبل ذلك عليك التأكد بان الجهاز ليس في وضع الاستعداد
          Standby
          تأكد من ذلك بالضغط على هذا الزر من الريموت
          ان لم يكن كذلك فانا
          في انتظار ردك لارشدك الى اليه التحديث في مثل هذه الحالة

          1. عاطف المسلاتي يقول

            يضي اللون الاحمر وبعد ذلك اللون الاصفر وبعدها اللون الاحمر ويقف على على الاحمر ولكن في الشاشة لايوجد صورة اما الزر الريموت زر السليب ضغط واما الطريقة باك 2465 i جربتها
            ممكن طريقة أخي عيسي

          2. عيسى مسلّم يقول

            ألم تفلح معك طريقة قطع الكهرباء واعادتها والضغط على باك والرقم 2465 و زر الانفو
            “حرف i”
            ؟؟؟

          3. عاطف المسلاتي يقول

            نعم لم تفلح معي طريقة قطع الكهرباء واعادتها والضغط على باك والرقم 2465 و زر الانفو “حرف i” وكررت عدة مرات ممكن في طريقة ثانية أخي عيسي

          4. عيسى مسلّم يقول

            عمليا لايوجد طرق اخرى .. وبما ان الجهاز جديد عليك مراجعة مركز الشراء
            فقد تكون المشكلة في العتاد
            ———-
            هل كان الجهاز يعمل من قبل ؟ ثم حدثنت هذه المشكلة؟

          5. عاطف المسلاتي يقول

            نعم كان شغال وعندي اصداقائي نفس الجهاز وحدث لهم نفس المشكلة

  81. عباس يقول

    سلام اخوي الحمدله مشي لحال تواصلت مع القنات على لأيمال ياهو ومشي لحال ومشكور الك اخي انت لو لاك ماكنت عم احضر لمباريت لأن مشكور الك

    1. عيسى مسلّم يقول

      هل الباقة كاملة تعمل الان؟؟؟
      على كل حال تهانينا ولاتغب عنا وتفضل دوما بزيارة موقعنا المتواضع

      1. عباس يقول

        لا ولله اخي شكلها باقه عاديه لأنو كتبت للقنات قالو لي هاي باقه عاديه بس صديقي يلي يشتغل بل قنات قلي باقه كامله بس يلا عادي مو مهمين بس ولله ياخي لو تشوفني فرحه لا توصف ههههه ونشالله رح ضلني ازو موقعكم وبلنسبه لموقعكم ياخي الموقع افضل من راااائع بس انت ياخي متواضع يعني ترد على ناس عكس بعض لأشخاص يلي عندهم صفحات ما يردو والله يوفقكم بعملكم يا اطيب ناس

  82. عباس يقول

    سلام ياخي مشي لحال لحمدله بس اشتراكي انا غلوبل ما اجو لقنوات لباقيه لأنجليزيه شو لسبب

    1. عيسى مسلّم يقول

      افهم من ذلك ان القنوات من 1 الى عشرة تعمل بدون مشاكل
      ان كان كذلك واشتراكك جلوبال عليك اعادة تثبيت القنوات والتأكد من ترددات الباقة

  83. عباس يقول

    سلام اخي ممكن اخر جواب منك انا بس اعمل اعادة ارسال الأشارات تظهر لي تعرض الصفحه وكلمه تحت refresh signal sent
    انتو بس تعملو ارسال اشاره شو يظهر بل عاده يعني

  84. عباس يقول

    اخوي فصلت الكهربا وقلت كل لقنوان قنوات اشارتهم ضعيفه وقنوات قويه ومع ذالك ولا وحده شغاله وكل ما اعمل اعادت ارسال اشاره يقلي refresh signal sent تعرض الصفحه وكل لقنوات فيها شاشه سوداء بس ولقنوات المفتوحه اشارتهم 30 وشغالين تمام بس لقنوات المشفره في منهم 10 ولقنوات لأجنبيه لبي ان سبورت اشارتهم قويه ومو جاين يايخ معقول يلي بعتلي لكرت يكون عملي حظر او من هل شي ولله خايف يكون عملها فيني لأنو يشتغل بل قنات

    1. عيسى مسلّم يقول

      ان كان يعمل بالقناة فبامكانه ذلك
      لكن تقدير ذلك يعود اليك
      —-
      الاحظ ان اشتراكك يحمل الاسم
      SPORTS Advance Payment
      والحقيقة ان هذا النوع او المسمى من الاشتراكات لم اسمع به من ضمن خيارات الاشتراك لدى بي ان سبورت
      لعل هذه الحزمة من الاشتراكات تخص العاملين بالقناة؟؟
      الحقيقة لاادري

      فاشتراكي انا على سبيل المقارنة يحمل الاسم
      Full Sport Package 12M – WORLD CUP 14 NOT INCLUDED
      اما اشتراكك انت
      SPORTS Advance Payment
      والتي تعني الدفع المسبق
      برغم ان اشتراكات الجميع تعمل بالدفع المسبق!!
      لا اعرفه.. فلعل زوار موقعنا المشتركين بهذه الخدمة لديهم مايقولونه

      1. عباس يقول

        صج هاي اشتراك لواحد يخص القنات بعتلي لكرت هديه يعني شو لعمل او خلص

        1. عيسى مسلّم يقول

          اظن ان عليك ان تنتظر قليلا قبل الحكم على الامر
          انتظر حتى المساء وكرر المحاولات واستعرض كل القنوات الرياضية بين الحين والاخر
          ولاضرر لو قمت بنقل الجهاز الى منزل اخيك مثلا وتجربته هناك على الطبق الخاص به
          لعل وعسى

          وان وصلنا الى طريق مسدود ليس امامك الاحمل الجهاز والكرت الى اقرب موزع بي ان سبورت في بلدك
          فأظن انه سيقدم المشورة وسيستعرض لطبيعة اشتراكك ويقدم الحل

          فلابد من حل ..
          حاولت بدوري مساعدتك وهذا مااستطيع تقدمية خدمة لزوار موقعنا
          ارجو الا اكون قد قصرت
          كما ارجو ان تتواصل معنا وتخبرنا متى وكيف تم حل هذه العضلة

          بالتوفيق لك

          1. عباس يقول

            شكرا لك ياخي ولله عذبتك معي بس شو بدي اعنل هاد حظي بس انت ما قصرت واحد غيرك ما يعمل كل هاد يلي عملتو الله ينورلك طريقك يارب

          2. عباس يقول

            ادعيلي ياخي يمشي لحال بس خلص احنه الفقره حرام علينه لفرحه محرومين من كلشي الي الله ومشكور الك اخي

          3. عيسى مسلّم يقول

            باذن الله ستسير الامور كما تحب

          4. عباس يقول

            طيب اخي في طريقه غير انت تعملي ياها لللتفعيل

          5. عيسى مسلّم يقول

            لايوجد طرق متعددة للتفعيل وارسال الاشارة
            هي طريقة واحدة
            وقمنا يها

  85. عباس يقول

    اخوي شو كلمت المرور بحيات الله

    1. عيسى مسلّم يقول

      عليك الدخول الى حسابك في الياهو والضغط على رابط التفعيل
      قبل كل شيء

      1. عباس يقول

        اخوي لمشكل ولا رابط عم يشتغل نسخة الرابط وخليتو قالولي خلي رقم لبطاقه وخلي البسورد ابوس ايدك شفلي حل

        1. عيسى مسلّم يقول

          برغم انه خانة التعليقات ليست بالمكان المناسب لعرض هذه التفاصيل
          لكن لابأس
          عند الضغط على الايميل والرابط الذي يحتويه
          اكتب رقم البطاقة
          ثم الباسوورد التالي:
          ****

          واخبرني بما يحدث

          1. عباس يقول

            اخي عم يطلع شاشه سوده بس شو لسبب

          2. عيسى مسلّم يقول

            هل قمت بالضغط على اعادة ارسال الاشارة؟
            تأكد من البطاقة اعمل على اخراجها ومن ثم ادخالها
            تنقل بين قنوات بي ان سبورت ولاتتوقف على واحدة
            اذهب الى قناة رقم 11

          3. عباس يقول

            عم تطلع ياخي شاشه سوده وحيانا يقلو مافي اشاره بس بطلت تطلع لقنات مشفره ياعني ما عادوه مشفرين بس لمشكل شاشه سوده او اشاره ضعيفه

          4. عيسى مسلّم يقول

            هل الاشارة جيدة من الطبق او انها فوق 50 بالمئة

      2. عباس يقول

        اخوي ولا راب شعال يعني ولا رابط ينكبس عليه شو لمشكل اخي انا نسخة الرابط وقالولي خلي لبسورد ورقم لبطاقه اعطيني لبسورد خليني خليه

        1. عيسى مسلّم يقول

          ****
          هو الباسوورد المعتمد

          1. عيسى مسلّم يقول

            يتضح عندي انك قمت بتفعيل الاشتراك
            عليك الان الضغط على اعادة ارسال الاشارة الى جهاز الريسيفر

          2. عباس يقول

            اخوي في قنات لبي ان سبورت مشفره جوده 50 ولقوره 80 بس شاشه سوده ولقنوات المفتوحه شغالين شو لسبب

          3. عيسى مسلّم يقول

            اعمل على فصل الكهرباء عن الريسيفر ومن ثم اعادتها
            وتشغيله فان لم تعمل حينها
            كرر عملية اعادة ارسال الاشارة من حسابك وانت تتوقف على اية قناة رياضية

            لابد وان تعمل معك فلامفر من ذلك بعد تفعيل الاشتراك

          4. عباس يقول

            اخوي فصلت الكهربا وقلت كل لقنوان قنوات اشارتهم ضعيفه وقنوات قويه ومع ذالك ولا وحده شغاله وكل ما اعمل اعادت ارسال اشاره يقلي refresh signal sent تعرض الصفحه وكل لقنوات فيها شاشه سوداء بس ولقنوات المفتوحه اشارتهم 30 وشغالين تمام بس لقنوات المشفره في منهم 10 وقنات رقم 11 اشارتها 50 وشاشه سودا طالعه

  86. عباس يقول

    s/n: 11 *******
    s/c:id 10****
    chip id: ***
    هاي كل لأرقام ورا الرسيفر اخي بس تقعلي ياه على لأيمال يلي بعتلك ياه قلي حتى ادخل عليه واقبل التفعيل واطلب منك انو بس تاخد الرقم تسمح رقم من شان ما احد ياخدو ومشكور كثير ياخي يااااااارب الله يوفقك

  87. عباس يقول

    سلام عليكم اخ عيسى انا وصلني كرت من قطر الى لبنان جيت اشغل لكرت يقلي مشفر مع لعلم انو مشرج لسنه ورحت لأبو لرسفرات قلي لازم يعطوك من قطر اشاره وتصلت لعند لوكاله في لبنان قالولي انو لازم لشخص يلي شترالك ياه يفعلك ياه يعني يفعلي ياه من قطر بس المشكل انو الشخص عمل حادث سير وحلته صعبه كثير يعني مو معقول اقله اعملي الكرت شو لحل اخي بتمنه تقلي حل ارجوك وشكرا الك

    1. عيسى مسلّم يقول

      عزيزي
      امامك خيار ارسال الاشارة وهو امر اصبح بمقدورك القيام به بنفسك
      ادخل الى هذا الموضوع كي تتمكن اعداد حسابك في بي ان سبورت واستعادة البيانات لتصبح ملكا لك
      ومن ثم يمكنك ارسال الاشارة بكبسة زر من لوحة الاعداد
      ان لم تتمكن من الامر
      اخبرني لعلي اساعدك

      اقرأ هذه الطريقة والف سلامة على صديقك

      http://bit.ly/1utlDFy

      1. عباس يقول

        بس ياخي المشكل انو رقم قطري ما عندي من شان الله تقدر تفيدني ولله تعبت صرله شهر عندي وما عارف كيف افعله حاولت اعمله من الخدمه الذاتيه بس انا عايش في لبنان يعني ما عندي رقم قطري لحل وشكرا على ردك اخي

      2. عباس يقول

        اخي العزيز ااذا اعطيتك البيانات تقدر تفعلي ياه من عندكم واكون ممنون الك لأن ولله تعبت تصلت بل خدمه قطر قالو لي انت بحاجه لأي رقم قطري لكي يتفعل لكرت وانت يا اخي لو عندك رقم قطري قلي خليني ابعتلك لبيانات وانت بس عليك تخلي رقمك القطري

          1. عباس يقول

            اخي ولله ما افهم على لأيمال رح اعطيك ياه هون بحيات الله
            رقم البطاقه 100***
            اعملي ياه على هذه لأيمال
            abasabas147@yahoo.com

          2. عيسى مسلّم يقول

            لامشكلة
            عليك ان ترسل لي رقم السيريال الخاص بجهاز الريسيفر
            موجود على الملصق اسفل الريسيفر

          3. عيسى مسلّم يقول

            تم التقعيل برقم قطري بعد التواصل مع الزملاء في قطر
            عليك الان الدخول الى حسابك في الياهو والضغط على رسالة التفعيل التي وصلتك هناك من بي ان سبورت
            abasabas147@yahoo.com

  88. عباش يقول

    سلام عليكم ورحمة الله وبركاته عندي كم سؤال في شخص زميلي في قطر بعتلي لكرت ولرسيفر الى لبنان هديه هذه الشخص قادر ان يوقفلي لأشتراك او قادر يعمل حظر لأشتراكي ممكن جواب مع لعلم هو يعرف رقم البطاقه

    1. عيسى مسلّم يقول

      وان كان يعرف رقم البطاقة ,هل يعرف رقم سيريال الجهاز؟

  89. ابراهيم يقول

    نعم اقصد الضوء الاحمر لا يأتي حين اوصل الجهاز بالكهرباء ما الحل ؟

  90. ابراهيم يقول

    يعني اوصل الجهاز بالكهرباء و الضوء الاحمر لا يأتي ما الحل ؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      بكل تأكيد عليك مراجعة البائع يبدو ان هناك مشكلة في الباور الخاص بالجهاز

  91. ابراهيم يقول

    السلام عليكم اخي عيسى ارجو الرد كان الجهاز شغال عندي عادي و جيت اريد ان اشغله ما يحدث شي العلامه الحمرا ما تجي

    1. عيسى مسلّم يقول

      العلامة الحمرا تقصد الضوء الاحمر؟
      الضوء الاحمر مؤشر بان الجهاز مغلق وفي نفس الوقت متصل بالكهرباء.
      لم افهم القصد ان العلامة الحمراء ماتجي!؟
      ان كان الجهاز بدون هذا الضوء تأكد من وصله بالكهرباء
      … ارجو توضيح السؤال

  92. hany يقول

    ادا سمحتو اريد حل للمشكله هادي عندي ثلاثه اجهزه نفس المشكله فيها افيدوني ادا سمحتو

    لقد تخطيت عدد رسائل الجوال المسموح بها لتسجيل جهاز الاستقبال الخاص بكم واكمال هذه العملية. الرجاء الاتصال بخدمة العملاء: (2346 2 444 974+) او اقرب موزع معتمد لديك.سيقوم مركز خدمة العملاء بالاتصال بكم لتفعيل الاشتراك خلال ساعتين من الساعة العاشرة صباحاً وحتي الساعة العاشرة مساءً بالتوقيت المحلي
    يرجى الاتصال و٤٤٤٢٢٣٤٦-٩٧٤+ وأو الاتصال بأقرب الوكيل.

    1. عيسى مسلّم يقول

      هل انت مشترك بالباقة الرئيسية ام الجلوبال
      فلو كنت على الباقة الرئيسية فلن يصلك اية رسالة

  93. اسحاق يقول

    السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
    بعد التحية والسلام ولكي لا اطيل عليكم الكلام اخي عيسى مسلّم
    اولا اشكرم على والاحترافية والتميز
    ثانيا لقد سُرق جهازي لاسف من محلي انا أملك محل حلاقة
    وهل يمكنني ان اعرف احداثيات ومكان جهازي لما يشتغل ؟ وان اوقفه والغي الاشتراك واعرف المكان الدي سرقه

    1. عيسى مسلّم يقول

      الامر يتوقف على عدة امور منها
      هل قمت بالتسجيل في موقع سامسونج عن طريق الموبايل لتفعيل هذه الخدمة ولتتعرف على احداثيات موقع هاتفك؟
      ان كان قد مضى بعض الوقت على سرقته فبكل تأكيد سيستحيل تحديد مكانه بعد اعادة ضبط المصنع للهاتف
      —–
      اضافة لخدمات سامسونج في تحديد موقع الهاتف
      هل كان هناك تطبيق اخر كان مثبتا على الهاتف يتمتع بهذه الخاصية؟
      ان لم تعمل بشكل يدوي على تفعيل خدمة تحديد موقع الجوال على ايا من تطبيقات الهاتف التي تدعم ذلك
      فلن يكون بمقدورك معرفة مكانه

      1. اسحاق يقول

        اخي الخلوق و الفاضل مسلم
        اشكرك جزيل الشكر على وقتك الثمين وكرمك وعلى اهتمامك .
        اسف جدا لاني لم اوضح كنت اقصد جهاز bein sport .هل يمكن تحديد مكانه والغاء الاشتراك ؟
        في الاخير ربي يبارك فيك

        1. عيسى مسلّم يقول

          لااظن ان بمقدور احد ان يفيدك في هذا الامر
          لكن ان كنت تعرف رقم البطاقة او سيريال الجهاز فبامكانك الغاء الاشتراك بكل تأكيد وحجب الخدمة عن السارق وحرمانه من امكانية تجديد الاشتراك

          1. اسحاق يقول

            يعطيك الصحة وبارك الله فيك

      2. عبدالرحمن يقول

        انا اعرف مكانه
        واريد رقمه عايز اتصل به
        واعرفه يعيش في بالود

  94. محمد يقول

    السلام عليكم
    اخي اشتريت جهاز بي ان سبورت cisco
    DZS3000NBS
    لمن اشغل الجهاز يظهر لي الضوء الاحمر فقط والشاشه سوداء

  95. عبدالله القرني يقول

    عندي مشكلة في تغيير القناة الصوتية حاولت عن طريقة زر اللغة وايضاً عن طريق التفضيلات ولم تتغير

  96. عماد أبو عبد الله يقول

    اريد أن أحذف تردد ، كيف ؟ وماهي الطريقة الصحيحة عند البحث عن الاوتوماتيكي

  97. عمار مكاوي يقول

    ادخلت التردد يجيني لايوجد خدمة

    1. عيسى مسلّم يقول

      كل كان التردد القديم مختلف عن الجديد؟
      ان لم تكن هناك اشارة نهائيا لابد من ضبط اللاقط

      1. عمار مكاوي يقول

        ضفط الزر الأخضر جاء نظام التشخيص لاياتي لا التردد ولا الاشارة

  98. عمار مكاوي يقول

    سلام أخي عيسى أنا لايعمل عندي قنوات 5HD,6HD,7HD,8HD ويظهر المشكلة القديمة ( مشكلة تقنية )مالمشكلة ارجوك ابحث عن حل لهذا المشكلة يعمل لدي 1HD,2HD,3HD,4HD,9HD,10HD فقط
    عدلت من LNB دايسك حللي هذا مشكلة وراح اكون ممنون الك

    1. عيسى مسلّم يقول

      تاكد من ترددات القنوات من 5 حتى 8
      المفترض ان تكون
      التردد: 12476 عمودي 27500
      القنوات: beIN Sports 5HD , beIN Sports 6HD , beIN Sports 7HD , beIN Sports 8HD
      هل هي كذلك؟

      1. عمار مكاوي يقول

        طيب راح اتأكد بس من فين اشوف التردد

        1. عيسى مسلّم يقول

          توقف على قناة رقم 5 مثلا
          واضغط زر الريموت الاخضر
          ستظهر قوة الاشارة ورقم التردد

  99. عمار مكاوي يقول

    الحمدلله اشتغل انا اشتركت من1الى 10 كل القنوات شغالة بس من 4 الى 8 ليست شغالة ايش السبب وتحياتي لكم

  100. عمار مكاوي يقول

    شكراً اخي عيسى الحمدلله اشتغل بس بعدما اشتغل قفل الريسيفر واشتغل ثاني وجاء نفس المشكلة مشكلة تقنية

  101. عمار مكاوي يقول

    سلام عليكم اخي عيسى مسلم يجيني في الشاشة جهاز استقبال bein غير قادر على تلقي اشارة:
    تحقق من اتصال الكابل
    اضغط ¡ للاتصال بخدمة دعم العملاء
    تغيير اعدادات نقطة الادخال المعلومات الموجودة تحت إعدادات النظام
    هذا مكتوب على الشاشة بالله حللي هذا المشكلة وشاكرين لكم

    1. عيسى مسلّم يقول

      هل تستخدم الدايسك على الطبق..اي هل لديك لاقط ام اثنان ؟ الرسالة التي تظهر عندك يتضح منها ان الريسيفر لم يتلقى اية اشارة من القمر.. هل تظهر عندك القنوات العادية ولاتظهر قنوات البي ان سبورت .. ام ان الريسيفر غير قادر على عرض كل القنوات

      1. عمار مكاوي يقول

        ياتي كل القنوات بس مايعرض ويجيني مشكلة تقنية تقول ما في إشارة في الريسيفر ولاكن يشتغل في نفس السلك ريسفران اخره

        1. عيسى مسلّم يقول

          لم تجبنا عن سؤال , هل لديك لاقط اوحد ام اكثر. وقد تكون اعدادات LNB في الريسيفر الاول صحيحة بينما في رسيفر بي ان سبورت معدة بحسب اللاقط الخاص بالمحل الذي قمت بالشراء منه
          مايعني ان عليك الدخول الى اعداد الاقمار ةالتأكد من ان هناك اشارة لقمر النايل سات
          راجع هذا الموضوع عله يلفت نظرك الى موقع الخلل
          http://bit.ly/1ufaXxK
          اخبرنا بالنتيجة

        2. نور يقول

          مرحبا اخ عيسݐ رجاءا ما هو الحل لمشكلة اختفاء قنوات الب ان سبورت وضهور القنوات الاخرى ويخرج لي شريط يقول جهاز البي ان غير قادر على تلقي الاشارة ويقول هناك خلل تقني

          1. عيسى مسلّم يقول

            هذا يحدث مع الاربع قنوات الاولى على النايل سات ولايحدث مع القنوات على سهيل سات
            —————
            رسالة بي ان لعملائها
            ===============
            الشركاء الأعزاء ،،،

            يرجى العلم بإنه تم تحديث الاجهزة قبل قليل عبر الاقمار الصناعية نايل سات و سهيل سات ، وعليه ستتوقف بعض القنوات في القمر الصناعي نايل سات
            لمشاهدة جميع القنوات ستجدونها على القمر الصناعي سهيل سات

            يرجى الاطلاع على المرفق اعلاه حيث ستجدون خطوات كيفية تحديث جاهز beIN Humax

            فضلاً ، يرجى عدم اعتماد الفيديو الموضح لكيفية تحديث الجهاز المتوفر على الموقع الالكتروني او على قنواتنا

            سيتغير التحديث من 1.01.02 الى 1.01.06

            اما بالنسبة الى اجهزة Cisco سيكون حسب ما هو مرسل سابقاً

  102. عمار مكاوي يقول

    سلاك عليكم اخي عيسى مسلم اشتريت الريسيفر واشترك لمدة سنة 1-10 كان في المحل شغال ولاكن لمن أتيت الى البيت يطلب مني رقم تعريف شخصي من اين اجيب رقم مهم جداً

    1. عيسى مسلّم يقول

      قم بقطع التيار الكهربائي عن الجهاز ثم اعد تشغيله لان لم يعمل بالشكل الطبيعي عليك مراجعة البائع

  103. Safar يقول

    أثناء مُشاهدتي للتحليل الرياضي بعد مباراة الهلال وسدني ورغبتي في تعديل القنوات رجا أن الريموت لا يعمل علما بان الرسيفر هو رسيفر البين سبورت الذي لا يوجد فيع غير زر التشغيل . فما الحل؟

  104. fakir jamel يقول

    كيف اصبح موزع ل bein sport في منطقتي
    الجزائر

  105. Shaikha يقول

    كانت هناك قنوات بي ان سبورت تعمل لكني ضغطت على زر بالخطأ و توقفت عمل هذه القنوات ألا و هي 11HD , 12HD , 13HD , 14HD , 15 HD حيث تظهر على الشاشة خطأ CA تم حظر هذه الخدمة (4) لا أعرف كيفية اعادة هذه القنوات أتمنى منكم إيجاد حل لمشكلتي.

    1. عيسى مسلّم يقول

      ان قمت بسحب البطاقة وفصل الكهرباء عن الجهاز واعادة تشغيله بالبطاقة ولم تحل المشكلة ليس امامك الا مركز خدمة العملاء

  106. عبدالله يقول

    السلام عليكم
    لدي مشكلة بدأت منذو 3 ايام المشكلة ان قنوات بى ان سبورت 1 و 2 و3 و4 مو شغالة

    1. طارق يقول

      اعاني من نفس المشكلة

      القنوات +1-2-3-4 HD دائماً تكون ضعيفة او لاتظهر

      ارجو المساعدة

      1. عيسى مسلّم يقول

        هي هكذا على النيل سات لكن افضل اشارة لها على سهيل سات

  107. محمد يقول

    السلام عليكم

    المشكله
    عندنا انتقل بين قناة إلى قناة مثل 1 إلى 2 تظهر لي الصورة وبعدها انتقل إلى قناة رقم 3 لا تظهر الصورة بعدها لرقم 4 تظهر الصورة وهكذا لبقيه القنوات

    علما اني لما اريد انتقل لمشاهده قناة معينه احتاج للتنقل 3 مرات لكي تظهر القناة التي اريد ان اشاهدها

    اعتقد يحتاج الا اعاده ضبط المصنع او عملية تحديث
    ا
    سؤالي هل لو عملت اعاده ضبط المصنع هل سوف ياثر على الاشتراك ؟؟ وهل سوف تفتح جميع القنوات مثل السابق بشكل طبيعي ؟؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      بالتأكيد يحتاج الى ضبط مصنع او ان تقوم بالتحديث ولن يتأثر اشتراكك او مشاهدة القنوات بهذه العملية

  108. ممممم يقول

    بظهر عندي خطأ CA ?? شو هاذ
    بتظهر في مستطل this card is not authorised CA set-topbox ?? hgpg

  109. وليد شم دين يقول

    اخوان انا عندي اشتراك على جهاز دريم سات بوكس من دون ست الآيات عبر الانترنت لكن اختفت قنوات آلبي ان سبورت ولم يبقى سوى قناة HD1 فقط تعمل بشكل جيد اما بقي القنوات فلا تعمل أين المشكلة علما انني أعيش في السويد .. افيدونا جزاكم الله خيرا

    1. عيسى مسلّم يقول

      من المفترض ان تتوقف عندك جميع قنوات بي ان سبورت. هذه الباقة لاتعمل الان الا على الريسيفر الخاص بها. وكون ان قناة اتش دي ون تعمل عندك فهذا امر مستغرب قد يعود سببه انك نظام عمل هذه القنوات يختلف في اوروبا عنه في الشرق الاوسط.

  110. بشير يقول

    منذ بضعة أيام اختفت عدة قنوات ليبية ومصرية تباعا
    عند اختيار القناة تظهر شاشة سوداء برسالة”لا توجد اشارة”.
    مثل قناة LIBYA TV, BBN, TOBACTS TV…..؟؟
    كيف يتم استعادت هذه القنوات؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      حدث هذا معي لكن باختفاء قناة القدس وقناة الميادين
      قمت باعادتهم عن طريق النسخة الاحتياطية للقنوات والتي احتفظ بها على الفلاس ميموري.

  111. أيمن يقول

    السلام عليكم
    اخي انا عمت اعادة ضبط المصنع للريسيفر وبعدها يبقى الريسيفر عالق على شاشة connectivity ويطلب مني الانتظار وما يحصل شي

    1. عيسى مسلّم يقول

      تأكد من وصل السلك القادم من الدش في الريسيفر وان كان هناك اي فلاشة في مدخل اليو اس بي قم بنزعها
      اذا استمر رافضا التشغيل
      عليك تحميل ملف السوفتوير الخاص بجهازك عن طريق الكمبيوتر
      ونقلها الى الفلاش وحاولة تثبيت السوفتوير يدويا
      بتثبيت الفلاش بجهاز الريسيفر ومن ثم الضغط على زر التشغيل بالريسيفر وليس بالريموت
      استمر بالضغط على الزر ولاتتركه الا عندما ترى ان الجهاز يعمل على تحميل ملفات النظام من الفلاش
      عندما ينتهي سيقوم تلقائيا باعادة التشغيل ولابد ان يعمل هذه المرة بشكل طبيعي

  112. خالد السوم يقول

    لقد فقدت الريموت الخاص بالجهاز ماهو الحل ؟
    وهل يوجد تنقل قنوات باليد ؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      لايوجد بالريسيفر سوى زر التشغيل فقط

  113. ذوالفقار القيسي يقول

    كيغ اوقف الشاشه توقيف مؤقت في جهاز بي ان سبورت

    1. عيسى مسلّم يقول

      اعتقد ان ذلك من عيوب ريسيفرات بي ان سبورت
      حيث لايمكنك ايقاف الصورة او تسجيل مقطع فيديو وكذلك لايمكن حفظ الترتيب الابجدي للقنوات

      1. عماد يقول

        من فضلك اخي عيسى ساعدني في حل مشكلتي جهازي عملت له تحديث وعلق

        1. عيسى مسلّم يقول

          ماهو نوع الريسيفر؟ هيوماكس ام تكنيكلر؟ كي نزودك باخر اصدار للنظام وطريقة تحديثه باستخدام الفلاشة

  114. Aaa يقول

    أبي قناة نكلودين الأنجليزية على رسيفر بي ان سبورت ، كيف يممگنن ان أردد القناة ، وإذا نزلتها ادفع عليها فلوس؟

  115. eissa adam يقول

    كيف يتم تغيير القناة الصوتية باستخدام جهاز التحكم عن بعد(الريموت) اذا كان هنالك معلقين في مباراة واحدة؟

    1. عيسى مسلّم يقول

      من خلال زر language ذو اللون الاحمر, بظهور القائمة انتقل الى الخيار الثاني توقف عليه واضغط الزر الايمن من الريموت “الزر الذي على يمين زر الاوكي. ستظهر قائمة ثانوية وهي التي تحتوي على القنوات الصوتية ان كان هناك اكثر من قناة لهذه المباراة.

      1. عماد يقول

        اسلام عليكم اخي عيسى اناعندي مشكله في جهازي طلب مني تحديث فضغطت نعم حدث الجهاز قعديحدث وبعدين علق الجهاز صاربيجي تحديث ويقعدشوي وبيجي اشاشه بيضااشاشه ارايسيه وبعدين بتجي اشاشه زرقاوبيطلع لاتوجد اشاره وبعدين بيرجع ااتحديث وهاكذاقعداكثرمن 10مرات وهوهاكذاارجوالمساعده

      2. زايد عسيري يقول

        إعادة ضبط المصنع لا تعمل عندي
        لأني إذا عملتها ينطفي الجهاز ويرجع يشتغل وترجع القنوات بنفس تنظيمها

  116. لمام محمد عالي يقول

    يتعلق الامر بضبط وقت و تاريخ الريسفير الجديد لبي ان اسبورت الجديد فكلما تم ضبطهما اختفيا بمجرد ائقاف تشغيله وفصله عن الكهرباء….لذا فاني التمس منكم حلا لهاذ المشكل

  117. حسنين يقول

    تظهر عندي رساله E37-32
    ما هو الحل

  118. احمد الاسدي يقول

    كيف يمكنني ان اقوم بترتيب القنوات بجهاز BN SPORT الجديد من نقل وحذف وغيرها من الامور ؟

    1. ابو الوليد يقول

      السلام عليكم … اخ عيسى قمت كما نصحتني بحذف اكثر من 500 قناة وبقيت نفس المشكلة حين اخرج من الخيار بعد تأشير الحذف او بعد النقل للقنوات وسواء اشرت نعم او لا لخيار الحفظ ينطفئ الجهاز ويعيد تشغيل نفسه ولا يتم تنفيذ الخيار سواء حذف او نقل …انت قلت مشكلة في الذاكرة عدد القنوات حاليا بالجهاز 4980 قناة لاربعة اقمار ولا استطيع حذف القنوات الزائدة الا قناة قناة من خيار تحرير وهذه عملية طويلة جدا فماذا افعل

      1. عيسى مسلم يقول

        ماهو نوع الجهاز لديك “الموديل”؟

        1. احمد الحربي يقول

          اخي عيسى لدي اشتراك في رسيفر بي ان سبورت وتظهر عليه كلمه
          خطأ CA تم حظر هذه الخدمة (4)
          ماذا تعني.

          1. عيسى مسلم يقول

            الا يوجد اية رقم في الرسالة قبل الرقم 4
            CA XXX-4
            ؟؟

          2. عادل يقول

            نفس الشي. ومافيش رقم قبل الرقم 4

التعليقات مغلقة.